Estas Políticas son válidas para el sitio web www.sindietasbajardepeso.com se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos o servicios el cliente acepta los términos, condiciones y políticas de entrega especificados a continuación.
FORMAS DE PAGO
La Dra. Mónica Alvarez ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago:
- Tarjeta de crédito: Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Asimismo, en ningún momento La Dra. Mónica Alvarez recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.
- Transferencia bancaria Si eliges esta opción te enviaremos un correo desde consultas@sindietasbajardepeso.com con los datos para el deposito o transferencia, una vez verificado el pago se hará la entrega inmediata del producto o servicio.
- Western Union: en este caso el pago se realizará a nombre de José Patricio Tacuri Roldán, documento de identidad N 0102726528, Cuenca Ecuador.
ENVÍO DE PRODUCTOS
En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de infoproductos, la entrega se realizará de forma inmediata, sin embargo en el caso de transferencias se necesita la verificación del pago y podrá durar de 24 a 48 horas laborables aproximadamente. Cuando se trate de la prestación de servicios, se notificará personalmente el plazo de ejecución del servicio, sin embargo no hay devolución el momento que arranque prestación del servicio aun que el cliente desista de continuar tomándolo.
La adquisición realizada de infoproductos descargables de forma inmediata, se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga.
El acceso a la biblioteca digital o membresía, finaliza en el momento en que el comprador deje de pagar sus cuotas de ser el caso, siendo necesario para ello, el aviso previo dentro del mes anterior en que dicho acceso ya no desea ser contratado.
No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales.
En la compra de nuestros productos no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni deposito.
En cuanto al soporte material en que se recibirán será mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido.
No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web.
Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales.
También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.
La interoperabilidad o la capacidad que tiene nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender los productos y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor.
El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa.
La web www.sindietasbajardepeso.com está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.
En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, vídeos o textos informáticos, y otros, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento.
Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos.
Si se realizara el derecho de desistimiento para los casos de suscripción y se hubiera hecho algún pago por cuenta del cliente, este lo pagara igualmente o se le descontara de la cantidad a devolver por la prestación de este servicio en particular.
En relación a los servicios si estos no se han podido prestar por causas inherentes al cliente, no hay devolución el momento que arranque prestación del servicio.
La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será gratuita si se refiere a dificultades de descarga.
No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.
